近日，民航局发布《2020年民航行业发展统计公报》，2020年，全行业完成运输总周转量798.51亿吨公里，完成运输飞行小时876.22万小时，完成运输起飞架次371.09万架次，分别恢复到上年的61.7%、71.2%、74.7%。在疫情初期行业运输生产断崖式下跌的情况下，行业运输规模恢复保持逐季回升态势。

　　旅客运输方面，2020年，全行业完成旅客运输量41777.82万人次，恢复到上年同期的63.3%，全球领先。其中，国内航线旅客运输量恢复到上年同期的69.7%，高于行业整体6.4个百分点，第四季度国内航线旅客运输量已经恢复到上年同期的95.5%。

　　货邮运输方面，2020年，全行业完成货邮运输量676.61万吨，恢复到上年同期的89.8%。分航线看，国内航线货邮运输量恢复到上年同期的88.7%，国际航线恢复到上年同期的92.2%，均处于较高的恢复程度。2020年11月—12月，国际航线货邮运输增速连续两个月实现正增长。

　　此外，2020年民航服务质量持续提升，全国客运航空公司平均航班正常率为88.52%，同比提高了6.87个百分点;全年客运航班平均延误时间为9分钟，比上年减少5分钟;共20家航空公司的654架飞机能够提供客舱网络服务。12326民航服务质量监督电话开通以来，国内航空公司投诉响应率达100%。全国233个机场和主要航司实现“无纸化”出行，千万级机场国内旅客平均自助值机比例达70.5%。

　　中国民航行业统计数据报告

　　民航局发布《2020年民航行业发展统计公报》(下称《统计公报》)，从运输航空、通用航空、运输效率与经济效益、航空安全与服务质量、教育与科技创新等12个方面全面展示了2020年中国民航发展情况。

　　《统计公报》显示，2020年，全行业完成运输总周转量798.51亿吨公里，旅客周转量6311.28亿人公里，货邮周转量240.20亿吨公里。客运市场方面，完成旅客运输量41777.82万人次。货运市场方面，完成货邮运输量676.61万吨。全行业运输航空公司完成运输飞行小时876.22万小时、运输起飞架次371.09万架次。

　　截至2020年底，我国共有运输航空公司64家、运输飞机3903架、定期航班航线5581条。2020年，定期航班国内通航城市(或地区)237个(不含香港、澳门、台湾)，我国航空公司国际定期航班通航62个国家的153个城市。全行业在册运输飞机平均日利用率为6.49小时，正班客座率平均为72.9%。截至2020年底，我国境内运输机场(不含香港、澳门和台湾地区)241个。2020年，全行业全年新开工、续建机场项目114个。全国民航运输机场完成旅客吞吐量8.57亿人次、货邮吞吐量1607.49万吨、起降架次904.92万架次。

　　在通用航空领域，截至2020年底，获得通用航空经营许可证的通用航空企业523家，通用航空在册航空器总数达到2892架。2020年，新增通用机场93个，全国在册管理的通用机场数量达到339个，全行业完成通用航空生产飞行98.40万小时。截至2020年底，全行业无人机拥有者注册用户约55.8万个，注册无人机共51.7万架，无人机有效驾驶员执照达到88994本。2020年，参与民航局无人机云交换系统的无人机飞行小时共有183万小时。

　　2020年，民航安全运行平稳可控，运输航空百万架次重大事故率十年滚动值为0.亿客公里死亡人数十年滚动值为0.民航实现18年空防安全零责任事故记录。自2010年8月25日至2020年底，运输航空连续安全飞行“120+4”个月，累计安全飞行8943万小时。

　　与此同时，2020年，全国客运航空公司共执行航班352.06万班次，其中，正常航班311.64万班次，平均航班正常率为88.52%。截至2020年底，233个机场和主要航空公司可实现“无纸化”出行;39家千万级机场国内旅客平均自助值机比例达72.2%;在8家航空公司、29家机场开展跨航司行李直挂试点;20家航空公司的654架飞机能够为旅客提供客舱网络服务，其中，11家航空公司的213架飞机同时具备了空中接入互联网能力;航空货运电子运单使用达到182.16万票;12326民航服务质量监督电话开通，国内航空公司投诉响应率达100%。