近年来，中国服务机器人市场快速增长。服务机器人应用范围广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。目前，中国市场上涌现各类服务机器人，包括物流配送机器人、清扫消毒机器人、康复训练机器人、厨房机器人、医疗机器人等。中国服务机器人市场已占全球市场1/4以上。

　　2021年中国服务机器人产量921.44万套，同比增长48.9%。3月-6月服务机器人产量整体保持在70万套以上，7月跌破60万套，此后服务机器人行业回暖，产量稳步提升，12月产量突破90万套。

　　2021年中国服务机器人市场规模逼近400亿元。服务机器人产业主要集中华东、中南、华北地区。可见，中国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间。

　　据Wind数据，服务机器人行业2021年12月产量902,551 台，同比增速2.20%。该增速虽好于10月份的负增速，但依然处于9月份的低个位区域，显示第四季度行业增速整体疲弱。服务机器人2021年全年累计增速48.9%，但第四季度增速偏低，预期行业2022年增速较难维持高位。

　　推动服务机器人产业发展因素

　　服务机器人所需的人工智能技术逐步商用，是推动行业发展重要动力服务机器人行业近期快速发展，还在于支撑该领域的计算机视觉算法、导航定位、智能语音，等等涉及环境感知、运动控制、人机交互相关的技术逐步从实验室研发步入实际应用的推动。服务机器人产品研发与技术创新多聚焦于实用功能提升，商品属性强，应用发展需要契合不同用户群体的场景需求。我国人口老龄化加剧，劳动力成本上升，对服务业、制造业提出更高效率要求，是服务机器人行业发展的的长期驱动因素。

　　服务机器人产业链与工业机器人相比，服务机器人产业链上游更加多样化，供给集中程度较低;因此中游机器人本体成本亦相对更可控;服务机器人下游产业则百花齐放，本土企业具有优势。

　　服务机器人充分融合计算机视觉、语音识别、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，智能化水平显著提升，无论产品应用的广度，或是技术深度都产生了可观的进步，2020年全球服务机器人销售额达94.6亿美元，较2019年增加了17.40亿美元，同比增长22.54%，新一代人工智能兴起，行业迎来快速发展新机遇，未来将继续保持增长，预计2023年全球服务机器人销售额将达到201.8亿美元。

　　服务机器人未来发展趋势分析

　　目前，机器人技术正在向智能机器和智能系统的方向发展，其发展趋势主要为：结构的模块化和可重构化;控制技术的开放化、PC化和网络化;伺服驱动技术的数字化和分散化;多传感器融合技术的实用化;工作环境设计的优化和作业的柔性化以及系统的网络化和智能化等方面。而要想真正像电视、电脑等家用电器一样普及，关键在于标准化和模块化。人机交互、柔顺控制、功能仿生、智能感知等关键技术仍有待突破，而最先突破“智能化”创新技术的企业的行业地位将更加稳固，这也不断加大了整个行业的竞争压力。