近日，四川省通信管理局副局长任云带领信管处和建设处相关人员赴绵阳市就电信市场、服务和安全生产管理等工作开展调研。

调研组实地走访了绵阳师范学院，详细了解基础电信企业在校园市场的宣传营销、服务及用户体验等情况。组织召开通发办、三家基础电信企业和铁塔公司座谈会，交流提速降费和行风纠风工作部署落实情况，深入了解企业在电信市场、服务、安全生产、应急和共建共享等方面工作开展情况，探讨突出问题，研究改进办法，解答企业政策咨询并提出优化措施。

任云指出，一是要营造环境，提升网络质量和服务能力，加强政策宣传和落实，加强和改善行业合作，积极扩大行业宣传，共同营造良好的行业生态。二是要规范行为，今年要继续重点规范校园市场行为，做好资费公示和消费提醒，规范企业业务宣传。三是要改善服务，要进一步精简优化套餐设计，规范计收费行为，妥善处理投诉申诉，增强用户获得感。四是要促进发展，省市公司要加强政策和信息沟通，进一步支持通发办工作，积极向地方党委政府汇报行业工作，共同促进行业健康有序发展。